近年来，泾县人民检察院始终秉持“高质效办好每一个案件”理念，运用“三个善于”实质性化解涉法涉诉矛盾隐患，主动聚焦弱势群体，运用“上门听证”、第三方参与矛盾化解等看得见的方式赢得群众对案件处理的认可度。

“你们今天说的这些我都听懂了，我现在知道为啥对他作不起诉决定了，辛苦你们大老远跑一趟。”刘某某向检察官真诚地说道。

据悉，刘某某是一起故意伤害案的被害人，在与同村村民董某某因琐事吵闹推搡的过程中被推倒在地，伤势鉴定为轻伤一级。检察官在依法审查后对董某某作出了不起诉决定，但刘某某不服检察机关作出的决定，提出刑事申诉。

为妥善处理好这起因邻里纠纷引发的轻伤害案件，真正做到把矛盾化解在当事人家门口，泾县人民检察院主动搭建沟通平台，多次组织双方当事人调解，化解心结。考虑到刘某某年纪较大、腿脚不便，在征得当事人同意后，开展刑事申诉和司法救助“上门听证”，并邀请人民监督员、县妇联工作人员、村委会委员等代表作为听证员参与评议。

听证会上，承办检察官从法、理、情三方面进行了深入浅出的释法说理，并围绕申诉人的困惑进行逐一解答，听证员也就案件事实与证据方面的焦点问题进行现场提问，一致认为检察机关作出的不起诉决定并无不当，并对检察机关通过上门听证开展司法救助，对老百姓进行帮助和关怀的做法予以充分肯定。刘某某也在听证会结束后与董某某握手言和：“现在想想，大家都是邻居，以后还是和和气气过日子。”

“法律有尺度，但司法也有温度。”泾县人民检察院控申检察官表示，“在今后的工作中，我们将继续贯彻以人民为中心的司法理念，将‘三个善于’融入检察履职的全过程各环节，真正做到案结事了人和。”